تقدم شركة NUUKO دعمًا فنيًا مستمرًا بعد التسليم، يشمل استشارات حول المنتج، والمساعدة في حل المشكلات، وإرشادات تشغيل النظام، والتنسيق مع الشركاء المحليين عند الحاجة. نهدف إلى دعم النظام بشكل متواصل طوال دورة حياة المشروع. ولا تنتهي مسؤوليتنا عند ميناء الوصول.
عمليًا، يعني هذا وجود فريق تقني متجاوب لتشخيص الأعطال ودعم البرامج والمعايير، وإرشادات صيانة واضحة لمصفوفة الخلايا الكهروضوئية ونظام البطاريات، وتحديثات البرامج الثابتة والتكوينات بالتنسيق عبر منصات إدارة البطاريات/أنظمة إدارة الطاقة لدينا. أما بالنسبة للمشاكل التي تتطلب تدخلًا محليًا، فنحن نعمل من خلال الموزعين وشركاء الهندسة والمشتريات والإنشاءات وفرق الخدمة في المنطقة لحلها بسرعة. كما تبرز قيمة شراكتنا في خدمات ما بعد البيع: فقد تعاونت معنا العديد من مجموعات عملائنا التي يزيد عددها عن 180 مجموعة في مشاريع متعددة وعلى مدار سنوات، ونتعامل مع كل نظام مُثبّت كمرجع طويل الأمد، وليس مجرد صفقة منتهية.
info@nuukopower.com
CONTACT US